Merge Healthcare lidera mercado de archivo independiente del proveedor

El sistema de archivo independiente del proveedor (VNA) iConnect de Merge Healthcare (Chicago, IL, EUA; www.merge.com) ocupa el primer lugar en esta industria con una porción de mercado del 36%, de acuerdo a una investigación de mercado de abril de 2012, realizada por IMS Research.

El Sr. Jon DeVries, vicepresidente de gestión de soluciones de Merge Healthcare —proveedor líder de innovadoras soluciones corporativas de imagenología e interoperabilidad—, declaró en una entrevista: “Esta porción de mercado superó en más del doble al siguiente competidor más importante y estuvo sustentada en las 13 mil millones de imágenes de Merge almacenadas en sistemas VNA en el mundo y las 150 millones de imágenes que se agregan cada mes.”

La solución de VNA iConnect archiva imágenes de toda la empresa provenientes de modalidades dispares de PACS, especialidades y sitios, y proporciona una vista consolidada de las imágenes e informes del paciente. “De esta forma, los médicos pueden acceder rápidamente a imágenes actuales e históricas en el punto de atención,” agregó el Sr. DeVries.

A medida que la imagenología madura, los clientes modifican su enfoque desde las soluciones individuales a nivel departamental a aquellas que operan de forman interconectada en toda la organización. El Sr. DeVries señaló que esta es una característica única de la suite de soluciones iConnect de Merge Healthcare.

Esta característica singular de Merge difiere de la competencia que frecuentemente proporciona una solución por vez. En el case de una institución que precise una estrategia completa, es posible que necesiten de 5 a 10 proveedores diferentes para armar la solución completa.

A modo de ilustración de la forma que funciona en la práctica este sistema integrador de la organización, el Sr. DeVries describió la manera en que funciona el iConnect en la vida real. “Imagine un accidente de esquí en el que se le toman imágenes al paciente en la clínica local del centro de esquí antes de trasladarlo al departamento de emergencias de un hospital principal cercano. Es muy probable que se precisen las imágenes en el hospital principal para agilizar el tratamiento posterior. En este caso, nuestro sistema integrado permitiría el envío de las imágenes antes de la llegada del paciente para facilitar el triaje.”
Los casos de ACV son otro ejemplo. Los pacientes obtienen mejores resultados cuando reciben tratamiento con determinados medicamentos en el marco de una ventana de oportunidad bastante estrecha. “Ahorrar 30 minutos hace una gran diferencia en los resultados clínicos, de forma que compartir imágenes a través de una red para obtener la mejor y oportuna atención es muy importante,” destacó el Sr. DeVries.

Merge posee antecedentes robustos y de gran respeto en el sector de informática sanitaria. La empresa fue una de las fundadoras del protocolo de almacenamiento y comunicación de imágenes médicas (DICOM) utilizado para establecer la forma de comunicar y archivar las imágenes.

“Debido a esta experiencia histórica, hemos adquirido conocimientos sobre todos los departamentos de un hospital,” señaló el Sr. DeVries. “Comprendemos de qué forma la cardiología difiere de la radiología o de la ortopedia, etc. Ya hace 12 años que producimos plataformas de archivo independientes del proveedor y hemos alcanzado los 13 mil millones de estudios archivados en los locales de los clientes.”

Al hablar sobre las futuras tendencias y direcciones de este sector, el Sr. DeVries dijo que están observando una tendencia a los modelos de suscripción donde se paga por clic, más que pagar el sistema desde el inicio. “Muchas instituciones cobran a medida que toman imágenes, de modo que este sistema hace coincidir los costos con los ingresos.” Actualmente Merge está poniendo a prueba su sistema de pago por suscripción.

iConnect Access, es la solución de navegación de Merge de fácil acceso a las imágenes donde y cuando se las necesita. “Se pueden extraer las imágenes en iPad, PC de escritorio o móvil, lo que sea. Se trata de transformar los datos de imágenes en conocimiento.”

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